Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại atc168

Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được atc168 xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập theo vùng và quy định địa phươngHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầu
atc168 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại atc168
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần phản hồi có lưu trữ — phù hợp cho các thắc mắc chi tiết về dữ liệu cá nhân.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của atc168 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể: mã hóa dữ liệu, kiểm soát cookie, thời gian lưu trữ minh bạch và quyền chủ động của bạn đối với tài khoản. Mỗi nguyên tắc được áp dụng trực tiếp vào quy trình vận hành hằng ngày, không chỉ nằm trên giấy.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, đề nghị cập nhật thông tin sai hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về cách atc168 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền kiểm soát tài khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối soát — không lưu mật khẩu ví.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực được phép truy cập, dữ liệu mới được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xử lý và xác nhận kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập chính.

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận kết nối an toàn trước khi đăng nhập.

Chính sách này áp dụng cho các tài khoản và giao dịch thực hiện tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại từng vùng.